Dịch vụ này của VBC không chỉ dừng lại ở việc lập kế hoạch, mà là quá trình kiến tạo Bản thiết kế tương lai, giúp doanh nghiệp chuyển mình từ trạng thái hiện tại sang trạng thái kỳ vọng một cách bền vững.
Định hình nền tảng Chiến lược
Giai đoạn này giúp doanh nghiệp trả lời câu hỏi: “Chúng ta là ai và chúng ta đại diện cho điều gì?”
- Phương pháp thực hiện: Tổ chức các hội thảo điều phối với Ban lãnh đạo và nhân sự chủ chốt.
- Hoạt động cụ thể:
- Tầm nhìn: Xây dựng bức tranh sống động về tương lai 10-20 năm. Tầm nhìn phải truyền cảm hứng và đủ lớn để thách thức (Ví dụ: Trở thành Top 1 thị trường ĐNA).
- Sứ mệnh: Xác định lý do tồn tại của doanh nghiệp. Chúng ta giải quyết những vấn đề nào của xã hội/khách hàng?
- Hệ giá trị cốt lõi: Bộ quy tắc ứng xử và niềm tin không thể thương lượng (DNA văn hóa). Cụ thể hóa các giá trị này thành các hành vi cụ thể.
- Đầu ra: Tài liệu “Tuyên ngôn Văn hóa & Định hướng Chiến lược”.
Phân tích & Chẩn đoán toàn diện
Giai đoạn này trả lời câu hỏi: “Chúng ta đang đứng ở đâu trên bản đồ thị trường?”
- Phân tích Môi trường bên ngoài:
- Vĩ mô: Đánh giá các yếu tố Chính trị, Kinh tế, Xã hội, Công nghệ, Pháp lý, Môi trường ảnh hưởng đến ngành.
- Ngành & Cạnh tranh: Sử dụng mô hình 5 Lực lượng của Porter để đo lường sức hấp dẫn của ngành. Phân tích đối thủ trực tiếp và gián tiếp.
- Phân tích Môi trường bên trong:
- Chuỗi giá trị: Đánh giá hiệu quả vận hành từ đầu vào đến đầu ra.
- Năng lực cốt lõi: Xác định tài sản/kỹ năng nào là độc nhất, khó sao chép.
- Sức khỏe tài chính & Nhân sự: Kiểm toán lại nguồn lực hiện có.
- Xây dựng ma trận SWOT và nâng cao thành TOWS (Kết hợp Cơ hội – Điểm mạnh/Thách thức – Điểm yếu) để tìm ra các phương án chiến lược khả thi.
- Đầu ra: Báo cáo “Chẩn đoán Sức khỏe Doanh nghiệp & Thị trường” (Market Insight Report).
Hoạch định Chiến lược tăng trưởng
Giai đoạn này trả lời câu hỏi: “Chúng ta sẽ thắng bằng cách nào?”
- Lựa chọn Chiến lược Cạnh tranh:
- Xác định lợi thế cạnh tranh: Dẫn đầu về chi phí, Khác biệt hóa hay Tập trung.
- Áp dụng Ma trận Ansoff để lựa chọn hướng đi:
- Thâm nhập thị trường: Tăng thị phần với sản phẩm hiện có.
- Phát triển sản phẩm: Tung sản phẩm mới cho khách hàng cũ.
- Phát triển thị trường: Mang sản phẩm cũ sang thị trường mới.
- Đa dạng hóa: Sản phẩm mới, thị trường mới (Rủi ro cao, lợi nhuận cao).
- Mô hình Kinh doanh: Tinh chỉnh hoặc tái thiết kế mô hình kinh doanh sử dụng Business Model Canvas, tập trung vào Cấu trúc chi phí và Dòng doanh thu mới.
- Đầu ra: Bản kế hoạch “Chiến lược Tăng trưởng Tổng thể”.
Thiết lập Mục tiêu & Lộ trình thực thi
Giai đoạn này trả lời câu hỏi: “Làm sao để đo lường thành công và đi đến đó?”
- Hệ thống Mục tiêu:
- Thiết lập mục tiêu cấp công ty theo khung BSC trên 4 khía cạnh: Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội bộ, Học hỏi & Phát triển.
- Cụ thể hóa thành chỉ tiêu SMART cho các mốc:
- Ngắn hạn (1-3 năm): Tập trung vào tối ưu hóa và dòng tiền.
- Trung hạn (3-5 năm): Tập trung vào mở rộng và thị phần.
- Dài hạn (5-10 năm): Tập trung vào vị thế dẫn đầu và đổi mới.
- Lộ trình hành động:
- Chia nhỏ chiến lược thành các Dự án trọng điểm.
- Phân bổ nguồn lực (Ngân sách, Nhân sự, Công nghệ).
- Xây dựng hệ thống đo lường hiệu suất (KPIs/OKRs) để theo dõi tiến độ.
- Đầu ra: Bản đồ Chiến lược (Strategy Map) & Bộ chỉ số KPIs cấp công ty.